本條款旨在規定 Yumeta Lab 株式會社（以下簡稱「公司」）所提供之 Hori AI 服務（以下簡稱「服務」）的使用條件及程序、公司與使用者的權利、義務、責任事項及其他必要事項。
1.「服務」係指公司提供之基於 AI 的命理諮詢服務。
2.「使用者」係指依據本條款使用公司所提供服務之人。
3.「會員」係指透過公司提供之方式（Google 登入、LINE 登入、帳號/密碼註冊）完成會員註冊，並得以使用公司服務之人。
4.「使用券」係指使用者為使用服務之付費功能而購買的次數制使用權。
5.「對話」係指服務內使用者與 AI 之間往來的一系列訊息。
1. 本條款透過在服務頁面公告或以其他方式通知使用者後生效。
2. 公司於必要時得在不違反相關法令之範圍內變更本條款。變更時應載明適用日期及變更理由，並於至少7日前公告。
3. 使用者於變更條款施行日前未表示拒絕之意思者，視為同意變更後之條款。
1. 使用服務須先完成會員註冊。會員註冊可透過以下方式進行：
2. 公司於以下各款情形得拒絕註冊或事後解除使用契約：
1. 公司提供以下服務：
2. 服務原則上全年無休24小時提供。但因系統檢修等需要，服務可能會暫停。
3. 公司得依營運上、技術上之需要，變更、中斷、終止服務之全部或一部，此情形將事先公告。
1. 服務利用 AI 模型生成命理諮詢回覆。在此過程中，使用者輸入的對話內容將被傳送至外部 AI 服務提供者以生成回覆。
2. 傳送之資料僅用於即時回覆生成，AI 服務提供者不會另行儲存。使用者之帳號資訊（電子郵件、姓名等）不會傳送給 AI 服務提供者。
3. 公司不會將使用者之個人資訊及對話紀錄用於 AI 模型訓練。
4. AI 生成之命理諮詢結果可能並非完全準確，公司不保證該結果之準確性、完整性、可靠性。
5. 服務所提供之命理資訊僅供娛樂及參考之目的，不能替代專業的醫療、法律、財務、心理諮詢。對於依據服務所提供之命理諮詢結果所作出之判斷或行為而產生之任何損害、損失、後果，公司概不負責。
6. 使用者被視為在理解並同意上述服務特性後使用服務。對命理諮詢結果之不滿或結果之不準確性，不構成退款或損害賠償請求之理由。
1. 使用者有下列各款情形時，公司得限制其服務使用：
2. 以下行為嚴格禁止，違反時公司得立即停止服務使用、撤銷會員資格，並得採取民事、刑事法律措施：
3. 因使用者之禁止行為導致公司受損時，公司得就調查費用、法律費用、營業損失等所有損害請求賠償。
1. 公司透過銷售使用券提供付費服務。使用券為僅能於服務內使用之一次性使用權，不得兌換為現金或其他財物。
2. 使用者得透過公司提供之付款方式（信用卡等）購買使用券，使用券之價格及包含次數依付款頁面所顯示之商品而定。
3. 使用券於每次對話1回合（傳送1則訊息及接收1則 AI 回覆）扣減1次，每回合扣減量得由公司裁量變更。
4. 使用者須於持有使用券之剩餘次數全部用完後，方得購買新的使用券。剩餘次數尚有餘額時不得追加購買。
5. 所購買使用券之有效期間為自購買日起3個月，有效期間經過後使用券之剩餘次數將自動失效。
6. 透過促銷活動或好友邀請計畫免費發放之使用券，可能適用與購買使用券不同之條件。
7. 使用者應注意勿將本人之付款資訊（信用卡資訊、帳號密碼等）洩漏予他人，並有義務管理以防止第三方未經授權之付款。
8. 因使用者疏忽而導致付款資訊洩漏或第三方未經授權存取所產生之付款，公司不承擔責任。
9. 依公司之政策及付款代行業者之方針，各付款方式之付款額度得予賦予或調整。
10. 公司於系統檢修、付款系統維護及其他技術上有必要時，得暫停付款服務，此情形將事先公告。但因不可避免之事由而難以事先公告時，得於事後公告。
1. 使用者於所購買之使用券完全未使用之情形下，得於購買日起7日內免手續費申請撤回訂購（取消購買）。
2. 但使用券已部分使用時，依相關消費者保護法規，撤回訂購將受到限制。公司所提供之服務因使用後即提供內容之特性，已使用之使用券不得部分退款。
3. 公司對於撤回訂購受限之使用券，將於付款前明確標示撤回訂購受限。公司未採取此等措施時，即便有撤回訂購限制之事由，使用者仍得撤回訂購。
4. 因可歸責於公司之事由致使用者無法正常使用所購買之使用券時，公司將以相同使用券補償或不論購買日全額退款該購買金額。
5. 以下情形不在退款範圍內：
6. 退款申請可透過電子郵件（contact@yumeta.kr）或客服諮詢進行，退款處理將以原付款方式進行。依付款代行業者之政策，退款可能需要3~7個工作日。
7. 付款過程中發生溢繳時，請透過電子郵件（contact@yumeta.kr）或客服諮詢申請退款，確認後將予以處理。
1. 使用者依第9條第1項撤回訂購時，公司將立即回收該使用券，並於回收日起3個工作日內退還款項或進行付款取消處理。
2. 公司延遲退款予使用者時，就該延遲期間依相關消費者保護法規所定利率支付延遲利息。
3. 退款時使用者以信用卡等付款方式支付款項者，公司將立即向該付款方式提供業者請求停止或取消請款。
4. 公司不因撤回訂購而向使用者請求違約金或損害賠償。
1. 未成年人未經法定代理人同意而付款者，未成年人本人或法定代理人得取消付款。
2. 但未成年人於法定代理人允許處分之財產範圍內付款，或未成年人使用詐術使人誤信其為成年人者，取消將受到限制。
3. 申請取消付款時，公司得要求提交能證明未成年人身分及法定代理人身分之文件。
1. 會員得利用公司所發放之邀請碼邀請他人使用服務。邀請者與被邀請者得依公司之政策獲發放獎勵使用券。
2. 獎勵條件、金額及方式得由公司裁量變更，並透過服務頁面公告。
3. 以下情形公司得取消獎勵並限制服務使用：
1. 使用者得透過對話分享功能將特定對話與他人分享。分享之對話可由持有分享連結之任何人閱覽。
2. 分享對話之內容責任歸屬使用者，使用者應注意勿於未經同意下洩漏第三方之個人資訊。
3. 使用者得將特定訊息加入書籤（封存）。加入書籤之訊息將以儲存時之快照保管，並保留至使用者刪除或退出會員為止。
1. 服務之技術、設計、商標等智慧財產權歸屬於公司。
2. AI 生成之諮詢結果係基於使用者之輸入由 AI 生成，提供予使用者個人參考之用。公司不對個別 AI 回覆內容主張另外之智慧財產權。
3. 使用者不得未經公司事先同意，將透過服務取得之資料用於商業目的。
1. 使用者得隨時透過服務內之退出會員功能解除使用契約。
2. 使用者申請退出時，帳號將立即停用並無法登入。所有資料（對話紀錄、使用券剩餘次數、書籤等）將於退出日起保管14日後永久銷毀。此保管期間係為配合法律請求、防止服務濫用、解決退出後可能發生之爭議而維持。
3. 退出時剩餘使用券將失效且不予退款。使用者應於退出前使用剩餘使用券或申請退款。
4. 使用者違反第7條所定事項時，公司得解除使用契約或定期限制服務使用。
5. 使用者得依公司所定程序就第4項之使用限制提出異議，公司認為異議正當時將立即恢復服務使用。
6. 因正當使用限制致使用者發生之損害，公司不承擔責任。
1. 服務所提供之命理諮詢結果為 AI 生成之娛樂及參考目的之內容。對於使用者信賴該結果或依據該結果行動所產生之財產、身體、精神或其他一切損害，公司概不負責。
2. 此包括但不限於依據命理諮詢結果所作出之投資判斷、職涯選擇、人際關係決定、醫療判斷、法律判斷等一切生活上之判斷。
3. 公司對因天災、戰爭、電信業者服務中止等不可抗力事由所致之服務中斷概不負責。
4. 公司對因可歸責於使用者之事由所致之服務使用障礙概不負責。
5. 公司對 AI 回覆內容可能不準確、不適當或不一致之情形概不負責。
1. 公司與使用者間所發生之爭議相關訴訟以大韓民國法律為準據法。
2. 因服務使用所發生之爭議提起訴訟時，以公司總部所在地管轄之法院為專屬管轄。
本條款自2026年2月12日起施行。