隱私權政策

必要項目（Google 登入時）

• 電子郵件地址、姓名、個人資料圖片
• Google 帳號唯一識別碼

必要項目（LINE 登入時）

• 暱稱、個人資料圖片
• LINE 帳號唯一識別碼
• 電子郵件地址（同意提供時）

必要項目（帳號/密碼登入時）

• 登入 ID、密碼（加密儲存）
• 姓名

選擇項目（使用服務時）

• 出生日期、出生時間
• 出生地點（城市名、經緯度座標）
• 陰曆/陽曆區分
• 性別
• 額外個人資料（他人姓名、出生資訊、性別）

付款相關項目

• 購買紀錄、付款金額、付款 ID
• 實際付款處理由付款代行業者執行，公司不直接儲存卡號、帳號等資訊。

自動蒐集項目

• IP 位址、連線日期時間
• 瀏覽器資訊（User-Agent）
• 服務使用紀錄、Cookie 及 Session 資訊

對話紀錄儲存

• 所有對話紀錄儲存於資料庫（DB），保管至會員退出時。
• 對話紀錄與會員帳號連動，為提供持續之對話歷史及客製化諮詢而保管。

使用者刪除之對話的處理

• 使用者刪除聊天室（對話）時，該對話將立即從使用者畫面移除，並移至存取受限之獨立保管儲存庫（封存）。
• 封存之資料以存取受限之狀態保管於隔離之資料庫表格中，不用於服務提供或分析目的。
• 封存之資料僅為防止服務濫用（不當內容、違法行為等）及配合法律請求之目的保管一定期間，保管期間後永久銷毀。
• 封存之資料一般管理者無法存取，僅個人資訊保護負責人得於以下情形閱覽：依法律之請求、依調查機關法定程序之請求、有違反使用條款之明確依據之情形。

會員退出時之處理

• 會員退出時所有對話紀錄（包含使用者刪除之對話的封存資料）將自退出日起保管14日後永久銷毀。
• 使用者儲存之訊息書籤（封存）亦於同一14日保管期間後銷毀。
• 14日保管期間係為以下目的而維持：
  • 配合依法定程序之調查機關請求
  • 防止透過重新註冊之服務濫用及不當使用
  • 退出後可能發生之爭議解決及申訴處理
• 保管期間內該資料以存取受限之狀態保管，不用於上述目的以外之用途。保管期間經過後以無法復原之方式永久銷毀。

統計資料保管

• 對話紀錄刪除後以下匿名化統計資料仍另行保管：
• 提問數及對話次數
• 工具（八字、占星術、塔羅、紫微斗數、緬甸占星等）呼叫資訊、使用與否及次數
• 服務使用時段等
• 此類統計資料以無法識別個人之形態加工保管，作為服務品質改善之參考資料使用。

自動化禁止行為偵測

• 公司為保護服務及防止違反條款，得透過自動化系統偵測對話內容中之禁止行為模式（提示注入、系統資訊擷取嘗試等）。
• 此過程以自動化模式比對方式進行，僅於偵測到時個人資訊保護負責人方得閱覽相關紀錄。